Page 8 of 10

Bli en stjärnsäljare med hjälp av coaching

Frukostmöte hos CoachCompanion, idag var rubriken “Bli en stjärnsäljare med hjälp av coaching”. Peter Liljegren och Per Hammar inledde med ett exempel på hur ett säljsamtal inte ska vara. Sedan gick de över till att prata säljsamtal utifrån coachsamtal och GROW modellen.

Det var mycket intressant att se hur väl tekniken i coachsamtal kunde användas i ett säljsamtal. Försäljning handlar om vad kunden behöver, inte om vad säljaren vill sälja.

The Manifestation Wheel

Idag var jag på frukostseminarium hos CoachCompanion. Lena Oscarsson pratade om The Manifestation Wheel, ett koncept av Allan Seale delvis baserat på indianernas medicinhjul. Enkelt sagt arbetar man sig runt hjulet som är uppdelat i åtta hus (steg), från vision till efterord (legacy). Jag blev så intresserad av konceptet att jag köpte boken om The Manifestation Wheel.

Bilden är från Allan Seale’s webbsite.
The Manifestation Wheel

Jobb för chefer och specialister

Jag såg en annons i Chef för Chefsjobb.se. Chefsjobb samarbetar med chefsorganisationen Ledarna och Tidningen Chef.

Det finns en systersite Specialistjobb.se. Där kommer man in på den kluriga frågan, vad är en specialist?

Den enklaste sättet att definiera begreppet specialist är i jämförelsen generalister och specialister. Generalister har en bred kunskap medan specialister har fördjupad kunskap inom ett specifikt område. En sådan vid definition skapar omedelbart frågor som, vad räknas som fördjupade kunskaper? vad innebär ett specifikt område? Specialistbegreppet blir således en tolkningsfråga men även en bransch- och yrkeskategorifråga eftersom det existerar yrkesanpassade kriterier.

Interkulturell kommunikation

Idag var jag på IHM och Ledarnas Frukostseminarium “Interkulturell kommunikation” i Malmö. Föreläsare var Elaine Bergqvist som är retorikkonsult och vd för Zebra utbildning. Interkulturell kommunikation handlar om att ha ett budskap men att ha det i olika former.

En femtedel av Sveriges befolkning har en annan eller delvis annan etnicitet. Om tio år kommer det vara en tredjedel. Hur pass mycket präglar kulturen dig och de signaler du skickar?

Hur kommunicerar du ett och samma budskap över olika kulturgränser?

Kännedom om sina egna och andras kulturellt betingade signaler är bryggan till andra kulturer och marknader. Det gäller att ha tillgång till olika kulturell kompetens. Ett sätt är att ta kontakt med målgruppen och be om deras synpunkter.

Elaine Bergqvist har skrivit en bok som heter ”Härskarteknik”, Sydsvenskan skriver Så gör du den fula maktgrodan synlig.

CoachCompanion hade öppet hus

CoachCompanion är det nya namnet för CoachCompagniet. Idag var det öppet hus med olika aktiviteter för att fira det nya namnet och de nya lokalerna på Slottsgatan.

Jag var där och passade på att vara med på ett seminarium om bildcoaching som hölls av Anna-Lena Smith. Det var intressant att se en kort coachingsession där klientens bilder användes som ett aktivt redskap i processen. Förutom seminariet så träffade jag en del bekanta, det är alltid trevligt med en pratstund.

Skilj på arbete och fritid

För att kunna få en bra balans mellan arbete och fritid är det viktigt att man kan dra en tydlig linje mellan dem. Om man låter arbete och fritid flyta in i varandra ska det bero på ett medvetet val och inte för att man inte har försökt skilja dem åt.

Ha två mobiltelefoner.
Genom att ha en mobil för arbete och en annan för fritid så vet du vad samtalet gäller redan innan du svarar. Det innebär att du kan undvika jobbsamtal på fritid genom att stänga av arbetstelefonen eller låta bli att svara i den.

Ha skilda emailkonton.
Använd mailen på arbetet enbart för arbetsmail och skaffa ett speciellt konto för privatmail. Jag använder Google webmail, Gmail, som är gratis och har massor av utrymme för mail.

Bonus.
En bonus med att skilja på arbete och fritid när det gäller mobil och mail är att om du någon gång byter arbete så påverkar det inte dina privata kontakter. De fortsätter använda din privatmobil och din privata mail precis som tidigare.

Note: Photo by Brent and MariLynn.

Skilj på coaching och coachande ledarskap

Både coaching och coachande ledarskap blir mer och mer populärt. Trots likheten i benämning så finns en mycket viktig skillnad. Det är vems agenda som gäller. Vid coaching gäller alltid klientens agenda, klienten styr vilka ämnen och mål som ska diskuteras. Coachande ledarskap innebär att ledarens (företagets) agenda gäller.

En annan skillnad är sekretess och öppenhet. En coach arbetar under sekretess, klienten kan känna förtroende och vara öppen. Det är inte lika naturligt att vara öppen i samtal med sin chef.

På Chef finns en artikel om Därför ska du vara en coachande ledare. Där skriver man så här:

Coachande ledarskap är att som chef ställa frågor och stötta medarbetaren att hitta egna lösningar i stället för att säga »gör så här«. Den coachande ledaren ger inte råd, men finns till hands som ett bollplank. Hon lyssnar efter medarbetarens inneboende kunskap och idéer.

Individuell coachning är att som professionell coach hjälpa en person att till exempel utvecklas i den egna yrkesrollen eller att nå vissa utvecklingsmål. Coachen ger inte heller råd, utan lyssnar in personen som coachas.

Jag saknar preciseringen av vems agenda som gäller. Coachande ledarskap är inte samma sak som coaching. Medarbetaren (klienten) blir styrd genom att vid coachande ledarskap är det chefens (företagets) agenda som gäller.

Ta fram kraften!

Idag var jag på IHM och Ledarnas Frukostseminarium “Ta fram kraften” i Malmö. Föreläsare var Susanne Pettersson. I inbjudan stod att Föreläsningen ger på ett oerhört inspirerande sätt ytterligare kunskap om hur man tar fram kraften inom sig själv, i team och i organisationer!. Det stämde bra, Susanne är mycket inspirerande och brinner för ämnet.

Susanne pratade om att det vi ser hos människor är toppen på isberget, vad de gör (beteende). Under ytan ligger syfte-varför, vision-mål, värderingar och valda sanningar.

Susanne pratade ockå om att positiva tillstånd leder till goda prestationer. Man ska använda sitt “minneskonto” på ett bra sätt genom att förstärka positiva saker och undvika känslor när det går mindre bra. Ett relevant citat är Catch me doing something right.

När det gäller organisationer så behöver alla dra åt samma håll. Det gäller individ, team och organisation. För att uppnå det så handlar det om att bli överens om syfte, vision, värderingar och mål. Susanne pratade om att mäta på fyra olika nivåer: att vara medveten, att förstå, att tro på och att agera.

Flyt eller oflyt – kan jag påverka det och i så fall hur?

Idag var det frukostmöte på CoachCompagniet, Anette Rehnström pratade om “Flyt eller oflyt – kan jag påverka det och i så fall hur?”. Svaret var inte oväntat att vi kan påverka – vi ser det vi förväntar oss. Genom att förändra vår tankar, formulera oss positivt, så jobbar det för oss.

Du kan bara förändra dig själv men du kan påverka andra.

Ovanstående mening är inget nytt men förtjänar att upprepas. Förändring kommer inifrån, den kommer sedan att påverka vår omgivning.

« Older posts Newer posts »

© 2024

Theme by Anders NorenUp ↑